Optimiser la rénovation énergétique en zone rurale

Actuellement, le dispositif national France Rénov’ n’est pas forcément adapté aux zones rurales. Les plateformes de rénovation énergétique sont en effet généralement situées en zone urbaine et certains territoires ne disposent bien souvent que d’une seule permanence. Pourtant, les zones rurales affichent les besoins de conseil les plus importants. À titre d’exemple, elles n’ont pas la possibilité d’utiliser les réseaux de gaz et elles sont les premières touchées par le décret interdisant l’installation de nouvelles chaudières fioul depuis le mois de juillet 2022. De leur côté, les communautés de communes connaissent bien leurs administrés, les entreprises locales et les professionnels du bâtiment.

En 2020, la Région Nouvelle-Aquitaine a donc lancé un appel à manifestations d’intérêt, baptisé “Déploiement des plateformes de la rénovation énergétique de l’habitat et du petit tertiaire privé”, afin de mutualiser localement un service de rénovation. Dans ce cadre, la communauté de communes Haut Val de Sèvre a été retenue pour coordonner la mise en place d’un espace conseil France Rénov’ à l’échelle de son territoire et de celui de trois autres communautés de communes : Mellois en Poitou, Parthenay-Gâtine et Val de Gâtine qui les a rejoints par la suite. Afin de gagner en efficacité, ces collectivités se sont également associées au Crer, une structure associative qui animait localement depuis plus de vingt ans les espaces Info Énergie. « Nous connaissons bien les élus locaux et nous sommes habitués à travailler avec les particuliers et les entreprises, ce qui nous permet de faciliter la mise en réseau des collectivités pour animer le territoire », précise Denis Renoux, directeur du Crer.

Un service de proximité

Ce partenariat vise également à respecter les objectifs de la Région qui souhaitait proposer un service à un territoire large, soit plus de 100 000 habitants, dans le but de rendre celui-ci pérenne. Les plateformes de rénovation sont en effet financées en fonction de la quantité de conseils donnée. Le Crer avait d’ailleurs l’accord de la Région pour apporter son expérience et son réseau de thermiciens. C’est la raison pour laquelle il s’est rapproché des élus concernés. « Nous sommes en capacité d’informer et de sensibiliser les particuliers, ainsi que les entreprises, notamment sur les aides financières, le montage des dossiers de demande et les solutions techniques, mais aussi de faciliter les prises de décision, y compris pour les rénovations en bouquet et les rénovations globales. L’originalité réside dans l’engagement d’une gouvernance partagée de la plateforme. »

Le Crer et les quatre collectivités ont ainsi mis en place ensemble un plan d’action, de communication et d’information global. Autre particularité : contrairement aux plateformes existant dans la région, il s’agit d’un réel service de proximité. « La densité de population étant faible, nous avons décidé de créer des permanences délocalisées. Les particuliers et les entreprises ont ainsi la possibilité de rencontrer un conseiller, en prenant rendez-vous avec un thermicien situé à moins de 15 km de leur habitation ou de leur siège pour décortiquer les aides, les travaux réalisables, etc. ». En outre, celui-ci peut se déplacer pour étudier chaque situation. Selon le Crer, ce modèle d’accompagnement affiche les résultats les plus ambitieux de la région (lire encadré) et il a d’ores et déjà dépassé les frontières des quatre communautés de communes, puisque l’agglomération de La Rochelle a décidé elle aussi de l’adopter.